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生鲜O2O项目以APP为主与以微信公众平台为主做推广的优劣分析 前期要不要开发APP
 
来源: 发表时间:2017-02-22 点击数:0次

 

 

生鲜O2O项目以APP为主与以微信公众平台为主做推广的优劣分析 前期要不要开发APP

最近在跟一个生鲜O2O的项目,简单的说用户可以在线订购蔬菜、水果等商品,并且能够享受保质保量技术的配送到家的服务。小盈在与甲方交谈的过程当中,对于使用前期是否要上app,到底以APP为主还是以微信为主做推广做了深入的探讨。形成的结论可以和其他的客户做分享,以供参考。

APP与微信公众账号使用方面的优劣对比

对于生鲜O2O平台所使用的交易流程、营销活动、日常管理等功能,在微信上和APP上都可以轻松实现。APP的优势主要在操作流程度和权限上。

在操作流畅度方面,APP操作的流畅度较好,并且对网络速度的依赖程度相对来说较弱。在某些特定环境下,APP会比微信明显流畅。但通过文件、传输、缓存等方面的优化,再加上相对高端客户的网路环境一般来说比较好,微信在这方面和APP的差别并不明显。

在权限方面,在用户许可的情况下,APP可以获取到用户的本机信息(包括手机识别码、品牌、型号,甚至短信、电话等),可以通手机通知栏给用户推送信息。而微信公众账号里面的微网站,在获取这些信息的时候,则受到微信方面的许多限制。

总得来说,在使用方面,APP要比微信好。但千万不能因为这一点就轻易下结论,APP比微信公众账号好。

APP与微信的成本核算

这里的成本主要比较开发成本和推广成本。

开发方面,微信公众平台只需要在功能部分完成之后,通过页面实现部署至微信公众平台即可,工作量及开发难度都不算大。而开发APP在至少需要ios和Android两个版本,还要面对苹果appstore的苛刻审核,以及无数个安卓应用市场的一一提交。

当然对于一个大项目来说,这些都不是太大的问题,简单的来说无非就是时间和钱的问题,增加个几十万的预算,工期晚个十天半月(APP开发可以和其他部分并行的情况下),都在能忍受的范围之内。但APP推广方面的问题却是世界难题。

在追求简洁化、轻便化生活方式的今天,不少用户恨不得手机里只留几个类似微信、支付宝的必备应用,其他全部斩尽杀绝,甚至还要常常用所谓的垃圾清理软件去清理手机存储,不管又没用最起码看到它告诉你清理了多少多少m垃圾的时候,心理很爽。

在这样的背景下,让用户去装一个名气不大,也没多少亲切感的APP,其厌恶程度简直相当于在他刚扫干净的地上扔了一坨纸。因此推广一个APP装机用户的成本基本是推广一个微信公号粉丝的5~10倍,而其留存率,也仅仅有微信粉丝的30%左右,也就是说,领完礼品转身卸载,比转身取关的概率要高三四倍。一来一去,几十倍的差距出来了。

微信公众平台与APP的取舍

经过上面的分析,乍一看好像感觉APP好像都不用做了,其实不然,在生鲜O2O这个项目里,APP和微信公众账号要配合使用。

前期宜用微信公众账号为主,可以降低开发成本,提高推广效率。后期加入APP,让你的深度用户通过下载APP来享受更便捷的服务。

还有个问题是,在生鲜O2O模式中如果采用自营配送队伍的话,配送员需要在一开始的时候就配置APP。因为中小的经营者,不可能像大型快递公司一样装备一套拥有专门硬件的快递员装备,手机安装一个配送员专用APP是个性价比很高的替代方案。


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